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コミュニケーションを円滑にする一つのスキルとして、「謝罪」の仕方は大切です。相手の視点に立ったお詫びの言葉のポ...
人を動かせるかどうかは、ビジネスパーソンにとって生命線ともいえる問題です。「職場がギクシャクしている」「部下が...
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